@thesis{thesis, author={Kurniawan Hendry}, title ={Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Loyalitas Merek Pada Konsumen Smartphone Asus di Kota Batam}, year={2023}, url={http://repository.upbatam.ac.id/2842/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Loyalitas Merek pada konsumen smartphone ASUS di Kota Batam. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen smartphone ASUS di Kota Batam yang berjumlah 100 responden dan menggunakan metode one sample Kkolmogrov-Smirnov. Dan menggunakan SPSS 26 untuk melakukan analisis data. dan Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kesadaran Merek, Citra Merek dan Persepsi Kualitas berpengaruh positif terhadap Loyalitas Merek dengan persamaan regresi Loyalitas Merek : 2.229 + 0.259 (Kesadaran Merek) + 0.202 (Citra Merek) + 0.611 (Persepsi Kualitas) + e. Kontribusi pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Loyalitas Merek secara simultan sebesar 16,10% dengan nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel (7,330 > 2,70) dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Kesadaran Merek, Citra Merek dan Persepsi Kualitas berpengaruh secara simultan dan positif terhadap Loyalitas Merek.} }