@thesis{thesis,
		author={Juliana  Juliana},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Promosi terhadap Kepuasan Nasabah Seabank di Kota Batam},
		year={2023},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/2860/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek 
dan Promosi terhadap Kepuasan Nasabah SeaBank di Kota Batam. Penelitian 
menggunakan metode analisis deskriptif dengan menggabungkan metode 
kuantitatif. Pengujian penelitian ini menggunakan analisis uji validitas, regresi 
multikolinearitas, reliabilitas, koefisien determinasi, hipotesis dengan bantuan 
program SPSS 25. Hasil dari penelitian ini terlihat besaran f (fhitung) = 8.692, 
signifikansi 0.000, dan besaran f tabel = f (k;n - k), f = (2;100-2), ftabel = (2;98) = 
3,09, karena f hitung > f tabel (3,09) dan besaran signifikansi < nilai ? 0.05, 
sehingga bisa dibuat simpulan yakni variabel Kualitas Produk, Citra Merek, serta 
Promosi, secara bersamaan mempunyai dampak signifikansi pada Kepuasan 
Nasabah.}
		}