@thesis{thesis,
		author={Panjaitan  Risna Irwani},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Mobil di PT Agung Toyota Batam},
		year={2023},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/2915/},
		abstract={Kualitas produk dalam persaingan global yang kompetitif adalah isu penting bagi semua
perusahaan. Maka perusahaan diharuskan mempunyai kreativitas dan inovasi yang unggul 
untuk membentuk suatu keunggulan bersaing dalam mengatasi pesaing dalam industri 
yang sama. Kemampuan perusahaan untuk menjual produk yang bermutu adalah faktor 
utama dalam mengungguli persaingan, dimana dengan produk yang bermutu, kepuasan 
konsumen dapat terpenuhi. Keputusan pembelian yakni pilihan dua alternatif maupun
lebih dalam mengambil keputusan guna memilih atau membeli produk yang diharapkan 
sesuai yang diperlukan. Kualitas produk dan citra merek adalah bagian terpenting dari 
keputusan pembelian bagi setiap individu yang berpartisipasi langsung pada keputusan 
pembelian produk. Penelitian ini adalah kuantitatif dengan mempergunakan non -
probability sampling sejumlah 171 orang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengamati 
pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian mobil di PT 
Agung Toyota Batam. Penelitian ini dilakukan dengan bantuan SPSS versi 25 guna 
menyebarkan kuesioner. Hasil olah data yang telah dilakukan memperlihatkan 
bahwasanya kualitas produk memengaruhi derajat keputusan pembelian, Kualitas Produk 
serta Citra Merek Memengaruhi Keputusan Pembelian Pada PT Agung Toyota Batam}
		}