@thesis{thesis,
		author={Stefhanie  Vicky},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Keamanan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian pada Tokopedia},
		year={2023},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/2952/},
		abstract={Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui masalah-masalah yang sering terjadi 
pada online shop. Masalah-masalah tersebut dapat dilihat dari komentar-komentar 
pelanggan terhadap produk yang disediakan pada Tokopedia, tentang kebocoran 
data, serta kepercayaan yang semakin berkurang. Tujuan penelitian ini untuk 
mengetahui pengaruh kualitas produk (X1), persepsi keamanan (X2) dan 
kepercayaan (X3) terhadap keputusan pembelian (Y). Populasi yang digunakan 
dalam penelitian ini berjumlah 100 orang dari seluruh masyarakat Indonesia yang 
pernah menggunakan aplikasi Tokopedia. Penelitian terhadap sampel dapat 
dilakukan dengan menggunakan teknik pengambilan sampel (sampling). Teknik 
pengambilan sampel yang digunakan oleh peneliti adalah salah satu teknik yang 
berasal dari teknik non-probability sampling, yaitu teknik accidental sampling. 
Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang telah 
diisi oleh pelanggan yang pernah menggunakan aplikasi Tokopedia. Secara parsial 
menunjukan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap 
keputusan pembelian, persepsi keamanan berpengaruh positif dan signifikan 
terhadap keputusan pembelian, dan kepercayaan berpengaruh positif dan 
signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan menunjukan kualitas 
produk, persepsi keamanan dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan 
terhadap keputusan pembelian}
		}