@thesis{thesis, author={Aljufry Tengku Fenny Rifalny}, title ={Studi Bicultural Etnis Tionghoa, Jawa dan Batak pada PT Karya Tekhnik Utama di Kota Batam}, year={2020}, url={http://repository.upbatam.ac.id/318/}, abstract={Latar belakang budaya mempengaruhi cara individu dalam berkomunikasi dengan invidu lain, hal ini terjadi pula dalam konteks organisasi. Keanekaragaraman budaya yang ada dalam sebuah organisasi mempengaruhi cara komunikasi anggota organisasi. Hal ini juga terjadi di PT. Karya Tekhnik Utama yang memiliki karyawan yang berasal dari berbagai latar budaya seperti Jawa, Tionghoa, dan Batak. Kesuksesan sebuah organisasi tidak terlepas dari proses komunikasi antar individu yang berasal dari berbagai latar budaya yang berbeda dalam konteks pekerjaannya. Penelitian ini menekankan pada studi bikultural Etnis Tionghoa, Jawa, dan Batak pada PT Karya Tekhnik Utama di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif etnografi. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan metode wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan baik Etnis Jawa, Tionghoa, maupun Batak ketika berada dalam konteks lingkungan kerja cenderung berusaha untuk menyesuaikan diri dengan norma yang ada di organisasi seperti beradaptasi dengan lingkungan kerja dan cenderung menggunakan cara-cara yang dapat diterima oleh lingkungan dalam menyelesaikan konflik dan menyampaikan pendapat.} }