@thesis{thesis,
		author={Suhelmi  Suhelmi},
		title ={Pengukuran Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Menggunakan Framework Cobit 4.1 (Studi Kasus Pt Duta Computer)},
		year={2016},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/3299/},
		abstract={Pengukuran tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi di PT. Duta 
Computer yang diukur dengan menggunakan Maturity Level pada Framework 
COBIT 4.1. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menghasilkan tingkat 
kematangan proses IT di perusahaan sehingga mampu mengembangkan layanan 
produk yang baik dan memberikan masukan demi perbaikan pengelolaan TI 
sejalan dengan tujuan perusahaan yang akan datang. Dalam penelitian ini 
menggunakan Framework COBIT 4.1 dengan fokus pada Perspektif Pelanggan 
dari Tujuan Bisnis khususnya Penawaran Produk dan Jasa Yang Kompetetif yang 
memuat 7 (tujuh) Core IT Process yaitu Mendefinisikan Arsitektur Informasi 
(PO2), Merancang Struktur Organisasi Teknologi Informasi (PO4), 
Mempertimbangkan Investasi TI (PO5), Mengembangkan Sumber Daya Manusia 
(PO7), Memperoleh dan Memelihara Infrastruktur TI (AI3), Memenuhi Sumber 
Daya TI (AI5), dan Mengidentifikasikan dan Mengalokasikan Biaya (DS6). 
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dimana peneliti 
mengumpulkan informasi tentang kondisi yang ada dan sedang berlangsung mulai 
dari observasi, wawancara, studi pustaka dan pengumpulan data menggunakan 
kuesioner maturity level. Hasil secara keseluruhan Tata kelola TI pada PT. Duta 
Computer memperoleh tingkat kematangan rata-rata 2.86 (Repeatable). Terdapat 
1 Business Goals, 2 IT Goals, 7 IT Process, dan 44 Control Objectives yang harus 
diperhatikan. PT. Duta Computer terdapat 3 (tiga) proses TI berada pada level 
Defined, dan 4 (empat) proses yang berada pada level 2 Repeatable But Intuitive}
		}