@thesis{thesis, author={Pratiwi Ratna}, title ={Implementasi Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor 1 Tahun 2014 Tentang Penyelenggara Jaminan Kesehatan (Studi Kasus pada Kantor Cabang Batam)}, year={2018}, url={http://repository.upbatam.ac.id/3688/}, abstract={Badan penyelenggara jaminan sosial (BPJS) adalah badan hukum publik yang bertanggungjawab kepada presiden dan berfungsi menyelenggarakan program jaminan kesehatan bagi seluruh penduduk Indonesia, yang telah membayar iuran meliputi penerima bantuan iuran jaminan kesehatan yang terdiri dari fakir miskin dan orang yang tidak mampu yang tidak memiliki membayar iuran bagi anggota keluarganya dan penetapan peserta bantuan iuran ditentukan oleh pemerintah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetaui apakah implementasi peraturan badan penyelenggara jaminan sosial kesehatan Nomor 1 tahun 2014 tentang penyelenggara jaminan kesehatan di kota Batam telah berjalan dengan baik. Metode penelitian mengunakan metode deskritif kualitatif, pengambilan sampel data dengan pertimbangan tertentu yang bersumber dari primer dan data skunder guna memperoleh data mengenai Implementasi Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Nomor 1 Tahun 2014 Tentang Penyelenggara Jaminan Kesehatan Di Kota Batam. Dari hasil penelitian menujukan bahwa kebijakan peraturan badan penyelenggara jaminan sosial kesehatan Nomor 1 tahun 2014 di Kota Batam sudah dijalankan sesuai dengan peraturan untuk memenuhi penyelenggara pelayanan kesehatan akan tetapi ada hal-hal yang belum terpenuhi meskipun peserta BPJS Kesehatan telah mengikuti prosedur yang sudah ada sesuai dengan peraturan BPJS Kesehatan, hal ini disebabkan karena ada peserta BPJS yang ditolak dirumah sakit dengan alasan kamar penuh, perlakuan nyaman lainnya sering terjadi saat menunggu dokter biasanya pasien kesehatan harus rela menunggu lama karena dokter terlebih dahulu melayani pasien umum.} }