@thesis{thesis,
		author={Destiana  Destiana},
		title ={Pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Lifa Plasmet Indonesia},
		year={2018},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/4036/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh promosi dan kualitas produk 
terhadap kepuasan konsumen pada PT Lifa Plasmet Indonesia. Penelitian ini 
adalah kuantitatif dan penyebaran data melalui kuesioner. Populasi dari penelitian
ini adalah konsumen PT Lifa Plasmet Indonesia. Sampel dalam penelitian ini 
mencapai 119 melalui teknik Slovin, maka kuesioner ini disebarkan kepada 
responden yang berjumlah 119 orang.Teknik pengumpulan data dalam penelitian 
ini menggunakan teknik purposive sampling yaitu mengambil responden sebagai 
sampel secara sengaja dan hanya untuk responden tertentu, dimana konsumen 
yang secara sengaja dijumpai atau diteleponin peneliti, pengumpulan data primer 
yang digunakan peneliti diperoleh dari kuesioner. Selanjutnya data yang telah 
terkumpul dianalisis dengan analisis regresi berganda dan signifikan 
menggunakan Uji T dan Uji F dengan bantuan alat hitung SPSS (Statistic product 
and Service Solution) versi 21. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi 
dan kualitas produk mempunya pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan 
konsumen pada PT Lifa Plasmet Indonesia dan promosi secara parsial 
memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada 
PT Lifa Plasmet dan variabel kualitas produk secara parsial memberikan pengaruh 
positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada PT Lifa Plasmet 
Indonesia. Secara simultan promosi dan kualitas produk memberikan pengaruh 
positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada PT Lifa Plasmet 
Indonesia}
		}