@thesis{thesis,
		author={Ekaputra  Nandawira},
		title ={Pengaruh Brand Equity, Harga dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen pada Hotel Batam View Beach Resort di Kota Batam},
		year={2018},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/4327/},
		abstract={Kepuasan konsumen merupakan masalah yang menjadi perhatian utama bagi 
sebagian besar perusahaan seperti masalah tentang layanan yang kurang optimal 
sehingga konsumen merasa banyak kecewa baik dari segi administrasi, fasilitas 
hiburan, hingga fasilitas lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 
pengaruh ekuitas merek, harga, dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di hotel 
Batam View Beach Resort di Kota Batam baik secara parsial maupun simultan. 
Dalam penelitian ini, ada tiga variabel independen dan satu variabel dependen, 
ekuitas merek (X1), harga (X2) dan lokasi (X3) bertindak sebagai variabel 
independen dan kepuasan pelanggan (Y) bertindak sebagai variabel dependen. 
Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan penelitian (penelitian) apakah 
kepuasan konsumen dipengaruhi oleh ekuitas merek, harga dan lokasi. Penelitian 
ini merupakan penelitian kuantitatif dengan model analisis regresi linier berganda, 
dengan jumlah sampel 150 konsumen. Data primer dikumpulkan dengan metode 
kuesioner. Data dari pengisian kuesioner diolah menggunakan program SPSS 22. 
Dari hasil ini dapat dilihat bahwa nilai yang dihitung dari variabel ekuitas merek 
(X1) adalah 2,651 t tabel 1,976 dan nilai signifikan adalah 0,009 <0,05, variabel 
harga (X2) adalah 4,041 t hitung> t tabel yaitu, 1,976 dan nilai signifikan 0,000 
<0,05, dan variabel lokasi (X3) adalah 4,750 t hitung> t tabel yaitu, 1,976 dan 
nilai signifikan adalah 0,000 <0,05. Tunjukkan bahwa ekuitas merek, harga dan 
lokasi secara signifikan mempengaruhi variabel kepuasan konsumen. Hasil dari 
uji f menunjukkan bahwa nilai f hitung adalah 22.779> 3.905 yang menunjukkan 
bahwa Ekuitas Merek (X1), Harga (X2) dan Lokasi (X3) secara bersama-sama 
mempengaruhi Kepuasan Pelanggan (Y) di Batam View Beach Resort Hotel di 
Batam Kota.}
		}