A PHP Error was encountered
Severity: Warning
Message: fopen(/home/rama/public_html/application/cache/sessions/rama_sessionde3uoaicqtqk2qnielctcnr0lhp21fvl): failed to open stream: No space left on device
Filename: drivers/Session_files_driver.php
Line Number: 174
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/core/MY_Controller.php
Line: 8
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 6
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={Berutu Nurminta},
title ={Pengaruh Tarif Sewa dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan pada Rumah Susun Sewa Otorita Mukakuning Batam},
year={2019},
url={http://repository.upbatam.ac.id/4447/},
abstract={Di era globalisasi pada saat ini, persaingan dunia bisnis menjadi semakin
ketat. Para pelaku bisnis harus siap dan memiliki keunggulan tersendiri dalam
menghadapi era tersebut. Untuk melancarkan fungsi dan memberikan kemudahan
beraktivitas maka suatu perusahaan harus memberikan kenyamanan bagi
konsumen, konsumen akan merasa puas dan akhirnya memilih produk barang atau
jasa tersebut sebagai prioritas utama dan akan memunculkan suatu loyalitas
dengan sendirinya. Rumah susun sewa Otorita Mukakuning merupakan
perusahaan yang bergerak dibidang jasa tentunya harus memperhatikan faktor apa
saja yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada rumah sewa susun tersebut,
seperti tarif sewa dan fasilitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
secara signifikan sejauh mana tarif sewa dan fasilitas mempengaruhi loyalitas
pelanggan pada rumah susun sewa Otorita Mukakuning. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh penyewa rumah susun sewa Otorita Mukakuning.
Pengambilan dalam sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik probability
sampling yaitu simple random sampling dimana populasi secara keseluruhan
diambil sebagai sampel berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data
menggunakan kuesioner dengan desain penelitiannya berupa kuantitatif. Analisis
kuantitatif meliputi validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linier
berganda, koefisien determinasi (R2), uji f dan uji t. Data dari penelitian ini diolah
menggunakan SPSS versi 20. Hasil dari penelitian ini adalah tarif sewa secara
parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan,
fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Sementara hasil simultan, tarif sewa dan fasilitas berpengaruh secara simultan
terhadap loyalitas pelanggan pada rumah susun sewa Otorita Mukakuning}
}