@thesis{thesis,
		author={Oktarina  Oktarina},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan di BPR Sejahtera Batam},
		year={2019},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/4846/},
		abstract={PT BPR Sejahtera Batam merupakan perusahaan jasa di Batam yang bergerak 
dibidang perbankan yang didirikan sejak tanggal 13 Juni 2005. Penelitian ini 
bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepercayaan merek 
terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan di BPR Sejahtera 
Batam. Jenis Penelitian ini yang menggunakan penelitian kuantitatif. Teknik 
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik boring sampling
yaitu mengambil semua populasi untuk dijadikan sampel atau mewakili jumlah 
populasi sebanyak 106 responden. Teknik pengumpulan data yang menggunakan 
cara penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah regresi 
berganda antara lain : uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, uji 
multikolinearitas, uji heterosdastisitas, uji (R2), uji t, uji F. Hasil analisis regresi 
berganda menunjukan bahwa : Kualitas produk berpengaruh secara signifikan 
terhadap keputusan pembelian, dapat dilihat dari thitung > ttabel dan nilai sig < nilai 
alpha 0,05. Kepercayaan Merek berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan 
pembelian, dapat dilihat dari thitung > ttabel dan nilai sig < nilai alpha 0,05. Kualitas 
produk dan kepercayaan merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap 
keputusan pembelian, dapat dilihat dari fhitung > ftabel dan nilai sig < nilai alpha 
0,05. Hasil analisis koefisien determinasi memperoleh nilai 61,5%.}
		}