@thesis{thesis, author={Sinaga Eli Fransiska}, title ={Pengaruh Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, dan Penerapan E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Batam Selatan}, year={2023}, url={http://repository.upbatam.ac.id/5559/}, abstract={Pajak merupakan salah satu pendapatan terbesar di setiap negara terutama di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, dan Penerapan E-Filing terhadap Kepatihan Wajib Pajak di KPP Pratama Batam Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan statistik deskripif dan kuantitatif dengan sampel sebanyak 100 responden dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Dari analisis data diperoleh hasil bahwa pelayanan fiskus berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan Thitung 2,623 > Ttabel 1,984, sanksi perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan Thiting 2,987 > Ttabel 1,984 dan penerapan e-filing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan Thitung 4,898 > Ttabel 1,984. Secara simultan hasil uji F pelayanan fiskus, sanksi perpajakan dan penerapan e-filing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan Fhitung 28,985 > Ftabe; 2,699} }