@thesis{thesis,
		author={Fitrianika  Deska},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk, Beauty Influence dan Desain Produk terhadap Kepuasan Pengguna Skincare Wardah di Kota Batam},
		year={2024},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/6013/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak kualitas produk, beauty 
influence, dan desain produk terhadap kepuasan pengguna skincare Wardah di 
Kota Batam. Metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif digunakan dalam 
penelitian ini, dengan populasi sejumlah 100 responden. Ukuran sampel 
ditentukan menggunakan rumus Slovin, menghasilkan 100 responden melalui 
simple random sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan model 
regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Pengujian ini 
meliputi pengujian kualitas data, asumsi klasik, pengaruh, dan hipotesis 
penelitian. Hasil dari analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa 
kualitas produk memiliki pengaruh sebesar 35,4% terhadap kepuasan pengguna, 
sedangkan beauty influence memiliki dampak sebesar 46,3%, dan desain produk 
memiliki pengaruh sebesar 16,2% terhadap kepuasan pengguna. Koefisien 
determinasi (R2) sebesar 79,3%, mengindikasikan bahwa 79,3% variasi dalam 
kepuasan pengguna skincare Wardah dapat dijelaskan oleh kualitas produk 
Wardah, beauty influence, dan desain produk. Hasil dari pengujian hipotesis 
menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara kualitas produk, 
beaty influence, dan desain produk terhadap kepuasan pengguna skincare 
Wardah di Kota Batam.}
		}