@thesis{thesis, author={Mayleni Mayleni}, title ={Pengaruh Citra Merek, Inovasi Produk, dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Ms Glow di Batam}, year={2024}, url={http://repository.upbatam.ac.id/6086/}, abstract={Di era industri saat ini banyak sekali perusahaan skincare yang memperhatikan perkembangan terkini dalam menghasilkan produk untuk dijual. Setiap perusahaan mempunyai ciri khas tersendiri untuk menarik perhatian konsumen. Persaingan dalam bidang kewirausahaan juga semakin beragam, semakin banyak pula wirausaha di berbagai bidang industri. Dalam penelitian ini menganalisis brand image produk Ms Glow, dalam kompetisi perusahaan harus meningkatkan brand image produk agar brand image menjadi terbaik, inovasi produk yang mempengaruhi penjualan produk Ms Glow sehingga Ms glow harus melakukan inovasi pada produk Ms Glow menjadi suatu produk yang menarik, dan konsumen akan memberikan informasi dari mulut ke mulut untuk memberikan informasi dari konsumen kepada konsumen lainnya tentang penggunaan produk tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan metode purposive sampling dengan 100 responden. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 25 diperoleh hasil bahwa masing-masing variabel citra merek, inovasi produk dan word ofmouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.} }