@thesis{thesis, author={Sechan Sarah Maria}, title ={Tantangan dan Strategi Pemulihan Pariwisata Kota Batam dalam Konteks New Normal}, year={2024}, url={http://repository.upbatam.ac.id/6309/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Tantangan dan Strategi yang diterapkan oleh Dinas Pariwisata Kota Batam dalam program pemulihan pada masa New Normal serta mengkaji Faktor-Faktor yang mempengaruhi Strategi Dinas pariwisata dalam program pemulihan perekonomian pada masa new normal.. Permasalahan pariwisata menjadi penting karena pandemi Covid-19 telah mengubah perilaku dan ekspetasi wisatawan dalam faktor kesehatan, keamanan, pertumbuhan ekonomi, serta pelestarian dan pengembangan pariwisata di kota batam. Untuk menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini menggunakan pendekatan Kualitatif, data penelitian ini berupa Data Primer melalui wawancara, observasi, dan Dokumentasi.serta data sekunder melalui literatur dan dokumen terkait di kantor Dinas Parwisata Kota Batam. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Berdasarkan wawancara dengan Kepala Dinas Pariwisata Kota Batam, tantangan dan strategi dalam program pemulihan melibatkan pemanfaatan media sosial, peningkatan praktik kesehatan, inovasi, dan pembangunan infrastruktur. Dinas Pariwisata Kota Batam telah menerapkan strateginya sesuai regulasi, namun perlu meningkatkan pemasaran digital, penguatan kerjasama antarinstansi, peningkatan inovasi, edukasi masyarakat, dan implementasi monitoring dan evaluasi secara rutin} }