
<div style="border:1px solid #990000;padding-left:20px;margin:0 0 10px 0;">

<h4>A PHP Error was encountered</h4>

<p>Severity: Notice</p>
<p>Message:  Undefined offset: 1</p>
<p>Filename: controllers/Document.php</p>
<p>Line Number: 69</p>


	<p>Backtrace:</p>
	
		
			<p style="margin-left:10px">
			File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php<br />
			Line: 69<br />
			Function: _error_handler			</p>

		
			<p style="margin-left:10px">
			File: /home/rama/public_html/index.php<br />
			Line: 296<br />
			Function: require_once			</p>

		
</div>@thesis{thesis,
		author={INDAH EKA LESTARI },
		title ={KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI PADA BAGIAN HUKUM DI KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN LAHAT},
		year={2023},
		url={http://student-repository.ut.ac.id/id/eprint/1276/},
		abstract={Penelitian pelayanan administrasi pada bagian hukum di kantor sekretariat kabupaten lahat bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan administrasi pada bagian hukum di kantor sekretariat kabupaten lahat. Fokus penelitian ini membahas mengenai tentang prosedur pelayanan, produk pelayanan, waktu dan penyelesaian, sarana dan prasarana, serta kompetensi petugas pelayanan. Jenis penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi serta teknik analisis data yang terdiri dari pengumpulan data, penyederhanaan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Bahwa dari hasil mengenai penelitian terseut dapat disimpulkn bahwa: 1.) Pelaksanaan pelayanan administrasi pada bagian hukum di kantor sekretariat kabupaten lahat adalah diterapkannya dimensi kesederhanaan prosedur pada pelayanan, produk layanan yang sesuai, kepastian waktu, serta kecukupan memadai tentan kompetensi para petugas atau aparatur pelayanan yang sesuai dengan indikatornya. 2.) Faktor penghambat pelayanan administrasi pada bagian hukum di kantor sekretariat kabupaten lahat yaitu tempat penyimpanan arsip yang sudah sangat banyak dan penuh, kurangnya komputer serta printer, serta kekurangan pegawai negeri sipil yang membuat keterlambatan sedikit dalam penyelesaian produk layanan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Pelayanan Publik, Kabupaten Lahat}
		}