Abstract :
Pada era globalisasi yang serba canggih ini, semua perusahaan
menginginkan perusahaannya tetap bertahan dan mampu bersaing dipasaran.
Dengan adanya perkembangan teknologi komputer yang semakin pesat maka
diperlukan suatu sistem informasi yang cepat dan tepat waktu, serta dapat
dipercaya sebagai dasar dan alat bantu bagi manajer didalam melaksanakan fungsi
perusahaan. Dengan munculnya teknologi informasi membuat perusahaan
menengah keatas yang bergerak dalam bidang jasa dan industri menggunakan
teknologi informasi dalam perusahaannya. Teknologi informasi digunakan oleh
pihak manajer dalam mengambil keputusan yang tepat sehingga tujuan dari
perusahaan dapat diperoleh dengan maksimal.
Salah satu bentuk Badan Usaha Milik Negara adalah PT. PLN (Persero)
Distribusi Jawa Barat dan Banten yang bergerak dibidang pelayanan listrik di
Indonesia. Walaupun pengelolaan energi listrik diserahkan pada PT. PLN
(Persero) Distrubusi Jawa Barat dan Banten, untuk masa yang akan datang,
pemerintah merencanakan keterlibatan antara pihak swasta, oleh sebab itu
diharapkan supaya PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten untuk
meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal ini menjadi
sangat penting bagi perusahaan yang berada didalam tingkat persaingan, listrik
mempunyai peranan sangat penting dalam suatu pembangunan.