Abstract :
Training Center adalah salah satu unit bisnis PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk yang berfungsi sebagai pusat pengelola pelatihan perusahaan yang lebih kondusif didalam mengoptimalkan dukungan pengembangan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) Telkom. Telkom merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang komunikasi, terutama dalam hal komunikasi seluler, telepon, maupun internet. Komunikasi merupakan sarana penting dalam dunia bisnis, pemerintahan, pendidikan, baik perorangan maupun kelompok. Tetapi, pada dasarnya komunikasi yang dilakukan dalam perusahaan Training Center masih menggunakan surat sebagai penyampaian informasi kepada pihak lain.