PENGARUH e-WOM, KEMUDAHANDAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN(Studi pada PenggunaAplikasi Tokopedia)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Negeri Surabaya
Author
MAILAL BADIR (STUDENT ID : 16080574088)
(LECTURER ID : 0005026306)
(LECTURER ID : 0005026306)
Subject
Ekonomi
Datestamp
2022-12-23 14:42:55
Abstract :
Abstrak:Tujuan penelitian ini adalah mengetahuipengaruh e-WOM, kemudahan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian.Perkembangan sistem perdangan berbasis internet atau e-commerce merubah polaperilaku konsumen dari berbelanja konvesional dengan cara mendatangi toko fisikke berbelanja secara digital atau online. Kemudahan mencari informasi produk,serta memberikan ulasan pembelian dapat membantu pembeli lain untuk memutuskanpembelian. Dengan banyaknya kemudahanyang ditawarkan, berbelanja online menjadi hal yang menarik perhatianmasyarakat modern yang menginginkan pelayanan yang praktis sehingga membutuhkansebuah kepercayaan antara pembeli dan penjual. Sample dalam penelitian inisebanyak 200 responden yang merupakan pengguna Tokopedia. Penelitian inimenggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan tidak adapengaruh signifikan variabel e-WOM terhadap keputusan pembelian, ada pengaruhsignifikan variabel kemudahan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian.
Abstrak:Tujuan penelitian ini adalah mengetahuipengaruh e-WOM, kemudahan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian.Perkembangan sistem perdangan berbasis internet atau e-commerce merubah polaperilaku konsumen dari berbelanja konvesional dengan cara mendatangi toko fisikke berbelanja secara digital atau online. Kemudahan mencari informasi produk,serta memberikan ulasan pembelian dapat membantu pembeli lain untuk memutuskanpembelian. Dengan banyaknya kemudahanyang ditawarkan, berbelanja online menjadi hal yang menarik perhatianmasyarakat modern yang menginginkan pelayanan yang praktis sehingga membutuhkansebuah kepercayaan antara pembeli dan penjual. Sample dalam penelitian inisebanyak 200 responden yang merupakan pengguna Tokopedia. Penelitian inimenggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan tidak adapengaruh signifikan variabel e-WOM terhadap keputusan pembelian, ada pengaruhsignifikan variabel kemudahan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
