Abstract :
Dalam skripsi ini penulis akan membahas dengan dua rumusan masalah sebagai berikut ini: (1). Bagaimana respon para pemirsa TPI terhadap dakwah yang disampaikan Ustadz Danu dalam program Bengkel Hati di Dusun Jambe Banjarkemantren Buduran Sidoarjo ? dan (2). Faktor apa saja yang mempengaruhi para pemirsa sehingga mengikuti dakwah yang disampaikan Ustadz Danu dalam program Bengkel Hati di TPI ?
Dalam penelitian ini penulis digunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dimana analisisnya digunakan analisis domain. Dan dalam hal ini data yang diperoleh mel;aui beberapa tehnik diantaranya adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian skripsi adalah sebagai berikut: (1). Respon kognitif masyarakat Dusun Jambe Banjarkemantren Buduran Sidoarjo menilai tayangan tersebut Ustadz Danu mengulas tentang penyakit-penyakit yang awalnya timbul dari tingkah laku manusia itu sendiri. Respon afektifnya mereka bisa merasa nyaman, sabar, tenang. Sedangka respon behaviornya mereka bisa menjadi lebih baik salah satunya tidak marah-marah, tidak jengkel sama orang lain. (2). Faktor yang mempengaruhi adalah faktor intern, karena timbul dari pengalaman mereka pribadi. Sedangakan faktor ekstern, karena cerita dari salah satu masyarakat yang melihat sehingga mengikuti untuk melihat tayangan Bengkel Hati. Dalam penelitian ini tidak menutup kemungkinan adanya kekurangan disana sini, oleh karena itu dipersilahkan kepada para peneliti yang akan datang untuk mengembangkan hasil penelitian ini dengan proses produksi dan model
komunikasi.