Institusion
Universitas Aisyiyah Yogyakarta
Author
Melay, Sherhen Rhegina
Asnindari, Lutfi Nurdian
Subject
RG Gynecology and obstetrics
Datestamp
2017-12-29 02:11:31
Abstract :
dampak ketidakpuasan pasien akan memperlemah hubungan antara pasien dengan bidan, oleh karena itu diperlukan suatu solusi pemecahan masalah sehingga dalam memberikan pelayanan kebidanan,semuan pasien akan puas, penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan antenatal care (ANC)dengan kepuasan ibu hamil terhadap pelayanan ANC di Puskesmas Mergangsan Tahun 2013.
berdasarkan penelitian didapatkan hasil bahwa kualitas pelayanan ANC di Puskesmas Mergangsan dalam kategori baik (89,2%). Mayoritas ibu hamil merasa puas terhadap pelayanan ANC di Puskesmas Mergangsan (84,6%).
ada hubungan kulitas pelayanan ANC dengan kepuasan ibu hamil dengan diperoleh nilai p=0,001(0,05) dengan keeratan hubungan sedang