Institusion
Universitas Aisyiyah Yogyakarta
Author
Adiwinata, Adiwinata
Mamnu’ah, Mamnu’ah
Subject
HQ The family. Marriage. Woman
Datestamp
2017-11-21 04:41:49
Abstract :
Latar Belakang :Komunikasi merupakan komponen yang penting dalam
keperawatan sehingga perawat perlu menjaga hubungan kerjasama yang baik
dengan pasien. Salah satu penyumbang faktor yang terbesar terjadinya
ketidakpuasan keluarga pasien adalah masalah komunikasi yang dibangun sewaktu
tenaga kesehatan menggali informasi dari pasien.Kepuasan keluarga pasien
tergantung pada kualitas pelayanan.Salah satu pelayanan yaitu komunikasi
terapeutik adalah komunikasi yang direncanakan secara sadar, bertujuan dan
kegiatannya dipusatkan untuk kesembuhan pasien.
TujuanPenelitian :Mengetahui hubungan pelaksanaan komunikasi terapeutik
perawat dengan kepuasan keluarga pasien di Poliklinik Jiwa RSJ Grhasia
Yogyakarta.
MetodePenelitian :Penelitian ini merupakan penelitian Korelasi dengan rancangan
cross sectional. Teknik sampel yang digunakan adalah Purposive sampling dengan
sampel 92 responden yang memenuhi kriteria inklusi.Untuk menganalisis hubungan
dua variable digunakan uji Rank Spearman.
HasilPenelitian :Hasil penelitian diketahui bahwa didapatkan hasil uji statistik nilai
p, 0,011 lebih kecil dari pada 0,05 (0,011 < 0,05)
Kesimpulan : Ada hubungan pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat dengan
kepuasan keluarga pasien di Poliklinik Jiwa RSJ Grhasia Yogyakarta.
Saran :Bagi Perawat di Rumah Sakit Jiwa Grhasia Yogyakarta perawat harus terus
melakukan komunikasi terapeutik secara berkelanjutan.