Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang menjadi penyebab stres yang dirasakan Sales Promotion Girl (SPG) produk kosmetik di tempat kerja, penilaian SPG produk kosmetik terhadap faktor-faktor penyebab stres yang dirasakan, tingkat sires yang dirasakan SPG produk kosmetik di tempat kerja, pengaruh faktor-faktor penyebab stres yang dirasakan terhadap tingkat stres SPG produk kosmetik. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purpossive sampling. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden yang merupakan Sales Promotion Girl (SPG) produk kosmetik di Kota Yogyakarta. Analisis data menggunakan analisis faktor dan analisis regresi Tinier berganda. Hasil analisis faktor terhadap 22 variabel dapat direduksi menjadi 6 faktor penyebab stres, yaitu faktor beban kerja, faktor tuntutan peran, faktor peraturan kerja, faktor kepemimpinan, faktor lingkungan kerja, dan faktor konsumen yang menyulitkan. Analisis mean arithmatic disimpulkan bahwa penilaian karyawan terhadap faktor-faktor penyebab stres adalah cukup, kecuali faktor tuntutan peran yang termasuk kategori rendah. Sedangkan arithmatic penilaian SPG terhadap tingkat stres termasuk kategori rendah. Uji F menunjukkan bahwa faktor-faktor penyebab stres secara simultan berpengaruh signifikan terhadap tingkat stres SPG produk kosmetik. Hal ini dapat dilihat dari nilai R2 sebesar 0,423. Uji t menunjukkan bahwa faktor beban kerja, kepemimpinan, lingkungan kerja, dan konsumen yang menyulitkan secara individu berpengaruh signifikan terhadap tingkat stres. Sedangkan faktor tuntutan peran dan peraturan kerja secara individu tidak berpengaruh terhadap tingkat stres