DETAIL DOCUMENT
ANALISIS EFEKTIVITAS PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS PADA SERVICE DEPARTMENT DEALER KAWASAKI "PRAKASA MOTOR"
Total View This Week0
Institusion
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Author
Charissa, Cindy
Subject
Akuntansi Manejemen 
Datestamp
2015-06-19 08:38:04 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk memantau perkembangan komposisi biaya kualitas pada Service Department Dealer Kawasaki "Prakasa Motor" dalam usaha mencapai tingkat kualitas yang efektif sekaligus menilai efektivitas pengendalian kualitas perusahaan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan wawancara dan pengamatan langsung. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan tradisional; yaitu pengendalian dikatakan efektif apabila penurunan biaya kegagalan lebih besar daripada kenaikan biaya pengendalian. ? Hasil penelitian yang menunjukkan bahwa selama ini pengendalian biaya kualitas yang dimiliki oleh perusahaan masih belum efektif. Peningkatan biaya pengendalian biasanya disertai oleh peningkatan biaya kegagalan. Hal ini terjadi karena aktivitas training yang dilakukan oleh perusahaan masih belum memadai dan jumlah peralatan yang tidak sesuai dengan jumlah mekanik. Selain itu, perusahaan masih belum memiliki laporan biaya kualitas sehingga ketidakefektivan tidak dapat segera diketahui. Laporan biaya kualitas yang sebaiknya dimiliki oleh perusahaan adalah laporan biaya kuali. yang membagi biaya kualitas ke dalam empat komponen biya kualitas; biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan ekstemal dan membuat persentase masing-masing elemen biaya kualitas dengan penjualan dan biaya kulitas secara total dengan penjualan. Pembuatan laporan biaya kualitas dengan membagi ke dalam elemen-elemen biaya kualitas dan presentase terhadap masalah kualitas sehingga masalah yang terjadi dapat segera diatasi. Selain itu laporan biaya dapat dijadikan sebagai suatu instrumen dalam menentukan target perusahaan sekaligus sebagai instrumen penilai pecapaian target.  
Institution Info

Universitas Atma Jaya Yogyakarta