EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI
BERBASIS COBIT 5 DALAM PELAYANAN
SISTEM INFORMASI AKADEMIK DI
UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Author
PUTRA, I GUSTI LANANG AGUNG RADITYA
Subject
Enterprise Inf System
Datestamp
2015-06-30 08:02:32
Abstract :
Layanan sistem informasi akademik (SIAK) yang di laksanakan oleh Undiksha belum optimal seperti yang diharapkan. Masalah yang terjadi antara lain keterlambatan proses unduh nilai dan registrasi perkuliahan (KRS). Mencermati kondisi tersebut nampak ada kesenjangan antara yang direncanakan dengan realitas yang terjadi. Kesenjangan yang terjadi tidak bisa dilepaskan dari sistem tata kelola yang dilaksanakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kematangan tata kelola TI dan memberikan rekomendasi perbaikan dalam penerapan layanan SIAK di Universitas Pendidikan Ganesha. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif menggunakan instrumen kuesioner, wawancara, dan studi dokumen. Fokus penelitian ini pada beberapa domain COBIT 5 meliputi, EDM4, APO4, APO7, BAI4, DSS1, dan MEA1. Sumber data diperoleh dari Kepala Puskom, staf TI Puskom, staf TI fakultas, dan pembantu dekan I. Analisis penelitian dilakukan dengan cara deskriptif interpretatif berbasis COBIT 5. Hasil penelitian menunjukkan rata?rata tingkat kematangan tata kelola TI pada layanan SIAK Undiksha saat ini yang diperoleh adalah 2,98, dikategorikan pada level 3 (established). Hasil ini dibandingkan dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (optimizing), dari hasil perbandingan tersebut diperoleh nilai kesenjangan. Nilai kesenjangan digunakan untuk merumuskan rekomendasi perbaikan. Untuk perbaikan tata kelola TI disarankan agar lembaga mempersiapkan SDM yang kompeten, serta mendokumentasikan setiap kegiatan evaluasi, pengarahan, dan monitoring dalam pengelolaan SIAK.
Layanan sistem informasi akademik (SIAK) yang di laksanakan oleh Undiksha belum optimal seperti yang diharapkan. Masalah yang terjadi antara lain keterlambatan proses unduh nilai dan registrasi perkuliahan (KRS). Mencermati kondisi tersebut nampak ada kesenjangan antara yang direncanakan dengan realitas yang terjadi. Kesenjangan yang terjadi tidak bisa dilepaskan dari sistem tata kelola yang dilaksanakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kematangan tata kelola TI dan memberikan rekomendasi perbaikan dalam penerapan layanan SIAK di Universitas Pendidikan Ganesha. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif menggunakan instrumen kuesioner, wawancara, dan studi dokumen. Fokus penelitian ini pada beberapa domain COBIT 5 meliputi, EDM4, APO4, APO7, BAI4, DSS1, dan MEA1. Sumber data diperoleh dari Kepala Puskom, staf TI Puskom, staf TI fakultas, dan pembantu dekan I. Analisis penelitian dilakukan dengan cara deskriptif interpretatif berbasis COBIT 5. Hasil penelitian menunjukkan rata?rata tingkat kematangan tata kelola TI pada layanan SIAK Undiksha saat ini yang diperoleh adalah 2,98, dikategorikan pada level 3 (established). Hasil ini dibandingkan dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (optimizing), dari hasil perbandingan tersebut diperoleh nilai kesenjangan. Nilai kesenjangan digunakan untuk merumuskan rekomendasi perbaikan. Untuk perbaikan tata kelola TI disarankan agar lembaga mempersiapkan SDM yang kompeten, serta mendokumentasikan setiap kegiatan evaluasi, pengarahan, dan monitoring dalam pengelolaan SIAK.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
