ANALISIS TEKNIS PELAYANAN FASILITAS SISI DARAT
BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI
SEMARANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Author
MOAMBURA, AYUB KONSTATINUS
Subject
Transportasi
Datestamp
2015-08-11 11:26:53
Abstract :
Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang, Kota Semarang, Propinsi Jawa Tengah merupakan salah satu pintu masuk jalur udara ke Pulau Jawa. Dengan melihat potensi yang dimiliki Kota Semarang dan Propinsi Jawa Tengah, maka dapat dipastikan jumlah pesawat, penumpang dan barang dari tahun ke tahun akan semakin meningkat. Peningkatan jumlah pesawat, penumpang, dan barang dari tahun ke tahun, serta semakin meningkatnya mobilitas masyarakat sebagai akibat dari peningkatan aktivitas dengan tata guna lahan yang bervariasi ini menyebabkan permasalahan mengenai kualitas pelayanan yang dihadapi Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang juga semakin kompleks. Dalam melakukan penelitian harus melalui beberapa tahapan, yaitu, survey lokasi, penyebaran kuisioner serta uji validitas dan reliabilitas. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner ke pengguna jasa bandar udara. Responden yang berhasil dikumpul berjumlah 185 orang, terdiri dari 65 orang penumpang pesawat doestik, 35 orang penumpang pesawat internasional, 35 orang air crew(pilot/co-pilot), 10 orang station manager dan 40 orang pengguna terminal kargo. Analisis dilakukan dengan menghitung Importance-Performance Analysis (IPA), sedangkan pengukuran standar teknis fasilitas sisi darat bandara dengan membandingkan berdasarkan Peraturan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara SKEP/77/VI/2005, mengenai Persyaratan Teknis Pengoperasian Fasilitas Teknik Bandar Udara.
Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang, Kota Semarang, Propinsi Jawa Tengah merupakan salah satu pintu masuk jalur udara ke Pulau Jawa. Dengan melihat potensi yang dimiliki Kota Semarang dan Propinsi Jawa Tengah, maka dapat dipastikan jumlah pesawat, penumpang dan barang dari tahun ke tahun akan semakin meningkat. Peningkatan jumlah pesawat, penumpang, dan barang dari tahun ke tahun, serta semakin meningkatnya mobilitas masyarakat sebagai akibat dari peningkatan aktivitas dengan tata guna lahan yang bervariasi ini menyebabkan permasalahan mengenai kualitas pelayanan yang dihadapi Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang juga semakin kompleks. Dalam melakukan penelitian harus melalui beberapa tahapan, yaitu, survey lokasi, penyebaran kuisioner serta uji validitas dan reliabilitas. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner ke pengguna jasa bandar udara. Responden yang berhasil dikumpul berjumlah 185 orang, terdiri dari 65 orang penumpang pesawat doestik, 35 orang penumpang pesawat internasional, 35 orang air crew(pilot/co-pilot), 10 orang station manager dan 40 orang pengguna terminal kargo. Analisis dilakukan dengan menghitung Importance-Performance Analysis (IPA), sedangkan pengukuran standar teknis fasilitas sisi darat bandara dengan membandingkan berdasarkan Peraturan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara SKEP/77/VI/2005, mengenai Persyaratan Teknis Pengoperasian Fasilitas Teknik Bandar Udara.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
