HUBUNGAN PASIEN SAFETY PEMASANGAN GELANG IDENTITAS
DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG DAHLIA RSUD KOTA YOGYAKARTA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Alma Ata
Author
Irmawan, Ari
Subject
ILMU KEPERAWATAN
Datestamp
2020-06-08 04:05:27
Abstract :
Latar belakang: Salah satu standar mutu pelayanan keperawatan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan yaitu sasaran internasional keselamatan pasien. Keamanan dan keselamatan pelayanan di rumah sakit salah satunya dimulai dari ketepatan identifikasi pasien, kesalahan identifikasi pasien diawal pelayanan akan berdampak pada kesalahan pelayanan pada tahap selanjutnya.Identifikasi pasien dilakukan sejak pasien masuk rumah sakit, yaitu dengan pemberian gelang identitas. Pasien perlu di identifikasi secara pasti ketika akan diberikan obat, darah atau produk darah, pengambilan darah spesimen lain untuk pemeriksaan klinis atau mendapatkan tindakan medis lainnya, sehingga terhindar dari kesalahan yang mungkin dapat berakibat fatal bagi keselamatan pasien. Tujuan : Untuk mengetahui hubungan pemasangan gelang identitas pasien dengan kepuasan pasien di Ruang Dahlia RSUD Kota Yogyakarta. Metode penelitian : Jenis penelitian ini adalah deskriptif korelasi dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan data menggunakan accidental sampling. Uji statistik yang digunakan adalah Kendal tau. Hasil Penelitian : Hasil uji statistik diperoleh signifikansi nilai adalah p<0,05 kemudian hasil statistik uji Spearman diperoleh p=0,000<0,05 maka dapat diambil keputusan bahwa ada korelasi atau ada hubungan antar variabel pada hubungan pasien safety pemasangan gelang identitas dengan kepuasan pasien di Ruang Dahlia RSUD Kota Yogyakarta. Nilai koefisien korelasi 0,886 menunjukkan ada keeratan hubungan. Kesimpulan : Ada hubungan yang signifikan dengan kategori baik antara pasien safety pemasangan gelang identitas dengan kepuasan pasien di Ruang Dahlia RSUD Kota yogyakarta. Kata Kunci : kepuasan pasien, safety pasien, gelang pasien
Latar belakang: Salah satu standar mutu pelayanan keperawatan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan yaitu sasaran internasional keselamatan pasien. Keamanan dan keselamatan pelayanan di rumah sakit salah satunya dimulai dari ketepatan identifikasi pasien, kesalahan identifikasi pasien diawal pelayanan akan berdampak pada kesalahan pelayanan pada tahap selanjutnya.Identifikasi pasien dilakukan sejak pasien masuk rumah sakit, yaitu dengan pemberian gelang identitas. Pasien perlu di identifikasi secara pasti ketika akan diberikan obat, darah atau produk darah, pengambilan darah spesimen lain untuk pemeriksaan klinis atau mendapatkan tindakan medis lainnya, sehingga terhindar dari kesalahan yang mungkin dapat berakibat fatal bagi keselamatan pasien. Tujuan : Untuk mengetahui hubungan pemasangan gelang identitas pasien dengan kepuasan pasien di Ruang Dahlia RSUD Kota Yogyakarta. Metode penelitian : Jenis penelitian ini adalah deskriptif korelasi dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan data menggunakan accidental sampling. Uji statistik yang digunakan adalah Kendal tau. Hasil Penelitian : Hasil uji statistik diperoleh signifikansi nilai adalah p<0,05 kemudian hasil statistik uji Spearman diperoleh p=0,000<0,05 maka dapat diambil keputusan bahwa ada korelasi atau ada hubungan antar variabel pada hubungan pasien safety pemasangan gelang identitas dengan kepuasan pasien di Ruang Dahlia RSUD Kota Yogyakarta. Nilai koefisien korelasi 0,886 menunjukkan ada keeratan hubungan. Kesimpulan : Ada hubungan yang signifikan dengan kategori baik antara pasien safety pemasangan gelang identitas dengan kepuasan pasien di Ruang Dahlia RSUD Kota yogyakarta. Kata Kunci : kepuasan pasien, safety pasien, gelang pasien
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
