Abstract :
Penggunaan media sosial di Indonesia sangat berkembang pesat.
Berdasarkan hasil riset Wearesosial Hootsuite yang dirilis Januari 2019 pengguna
media sosial di Indonesia mencapai 150 juta atau sebesar 56% dari total
populasi. Jumlah tersebut naik 20% dari survei sebelumnya pada tahun 2018
sebesar 30% atau sekitar 82 juta jiwa. Sementara pengguna media sosial mobile
(gadget) mencapai 130 juta atau sekitar 48% dari populasi, oleh karena itu, para
pengusaha pada dewasa ini perlu menggunakan media sosial sebagai sarana
promosi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektifitas penggunaan media
sosial sebagai sarana pemasaran UMKM. Studi ini menggunakan metode
wawancara terstruktur, wawancara mendalam dan observasi terhadap UMKM dan
media sosial yang digunakan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif
deskriptif, dan menggunakan teknik pengambilan data berupa interview dengan
owner dan dokumentasi pada data laporan keuangan rumah makan jamur gledek.
Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan peneliti dalam penelitian ini dapat
disimpulkan bahwa media sosial adalah media yang efektif digunakan sebagai
sarana pemasaran di UMKM.
Kata Kunci: Pemasaran Media Sosial, UMKM, efektivitas pemasaran,