Pengaruh Kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Raden Mattaher Jambi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna Bpjs.
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Komputer Indonesia
Author
Almira, Indira Rembulan
Subject
302_Social Interaction
Datestamp
2019-12-31 01:47:23
Abstract :
Tujuan dilakukan penelitian untuk mengetahui Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS. Metoda penelitian, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metod survey dan teknik analisa regresi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan ialah angket, studi literatur dan mencari data di internet. Populasi penelitian ini ialah pasien rawat inap pengguna BPJS. Sampel yang diambil menggunakan Stratified Random Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS dinilai mempunyai pengaruh, hal tersebut dilihat dari indikator-indikator variabel. Penulis menarik kesimpulan bahwa Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi mampu menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap pengguna BPJS. Saran dari peneliti kepada RSUD Raden Mattaher Jambi ialah sebagusnya, pihak RSUD Raden Mattaher Jambi lebih meningkatkan pelayanan agar bisa memenuhi kepuasan pasien dan meningkatkan kualitas SDM dengan melakukan pelatihan agar memberi yang tepat waktu sama dengan jadwal waktu layanan perlu diikuti dengan perangkat yang bermutu dalam bentuk SOP.
Tujuan dilakukan penelitian untuk mengetahui Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS. Metoda penelitian, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metod survey dan teknik analisa regresi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan ialah angket, studi literatur dan mencari data di internet. Populasi penelitian ini ialah pasien rawat inap pengguna BPJS. Sampel yang diambil menggunakan Stratified Random Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS dinilai mempunyai pengaruh, hal tersebut dilihat dari indikator-indikator variabel. Penulis menarik kesimpulan bahwa Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi mampu menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap pengguna BPJS. Saran dari peneliti kepada RSUD Raden Mattaher Jambi ialah sebagusnya, pihak RSUD Raden Mattaher Jambi lebih meningkatkan pelayanan agar bisa memenuhi kepuasan pasien dan meningkatkan kualitas SDM dengan melakukan pelatihan agar memberi yang tepat waktu sama dengan jadwal waktu layanan perlu diikuti dengan perangkat yang bermutu dalam bentuk SOP.
File :
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_COVER.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 5.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR PUSTAKA.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_JURNAL.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_KATA PENGANTAR.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR ISI.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 1.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 2.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 3.pdf
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 4.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
