DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Orientasi Pasar Dan Diferensiasi Pelayanan Terhadap Kinerja Usaha Perjalanan Wisata Di Bandung
Total View This Week0
Institusion
Universitas Komputer Indonesia
Author
Warsito, Dwijo Topo
Subject
650_Management & Auxiliary Services. 
Datestamp
2021-05-04 07:09:36 
Abstract :
Bandung merupakan kota wisata yang banyak dikunjungi oleh wisatawan baik domestik maupun wisatawan mancanegara. Hal ini pun membuat Bandung memiliki banyak perusahaan tour travel dengan berbagai macam pelayanan. Dengan hal tersebut diperlukan adanya suatu strategi yaitu Orientasi Pasar dan Diferensiasi Pelayanan untuk meningkatkan Kinerja Usaha dari perusahaan. Responden dalam penelitian ini adalah pengusaha ¬Tour and Travel yang ada di Bandung dengan jumlah 119 perusahaan, dengan menggunakan metode sampling jenuh sample yang diambil adalah jumlah populasi yaitu 119 perusahaan. Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan regresi linier berganda, analisis korelasi, analisis determinasi, uji F serta uji t. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa Orientasi Pasar dan Diferensiasi Pelayanan memiliki pengaruh terhadap Kinerja Usaha, baik secara simultan maupun secara simultan. Dengan begitu pengaplikasian Orientasi Pasar dan Diferensiasi Perusahaan akan meningkatkan Kinerja dari Perusahaan. 
Institution Info

Universitas Komputer Indonesia