Perancangan Ulang Desain Antarmuka Aplikasi Kai Access Dengan Menggunakan
Metode User Centered Design (UCD)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Komputer Indonesia
Author
Purwita H, Gista Sela
Subject
004_Data Processing & Computer Science
Datestamp
2021-07-08 03:02:02
Abstract :
Kai Access sebagai salah satu sarana aplikasi mobile yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk melakukan proses pemesanan tiket kereta api dirasa masih kurang memuaskan khususnya untuk pengguna aplikasi dengan sistem operasi IOS. Hal ini ditunjukan dengan skor rating yang diberikan oleh pengguna pada halaman app store di bulan februari 2020 mendapatkan skor 2.1, dimana komentar paling umum mengeluhkan tentang desain interface dan pengalaman penggunaan aplikasi oleh pengguna. Pengembang aplikasi dalam mengembangkan sistem ini kurang melibatkan pengguna sehingga pengembangan terlihat hanya untuk memenuhi standar pengembangan aplikasi berdasarkan pengalaman pengembang. Perlu adanya perbaikan pada desain interface dan pengalaman pengguna sehingga aplikasi KAI dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan dan pengalaman pengguna. Metode yang dipakai dalam perancangan ini adalah metode User Centered Design dan data pendukung penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara. Analisis terhadap masalah yang dialami oleh pengguna menggunakan mental model, user persona, task analysis, scenario untuk dijadikan dasar referensi perbaikan desain interface dan pengalaman pengguna. Adapun hasil akhir dalam penelitian ini berupa desain interface dalam bentuk prototyping wireframe dan dilakukan pengujian melalui wawancara dengan menggunakan usability testing. Kata Kunci : User Centered Design, Usability Testing, KAI Access, User Interface, User Experience
Kai Access sebagai salah satu sarana aplikasi mobile yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk melakukan proses pemesanan tiket kereta api dirasa masih kurang memuaskan khususnya untuk pengguna aplikasi dengan sistem operasi IOS. Hal ini ditunjukan dengan skor rating yang diberikan oleh pengguna pada halaman app store di bulan februari 2020 mendapatkan skor 2.1, dimana komentar paling umum mengeluhkan tentang desain interface dan pengalaman penggunaan aplikasi oleh pengguna. Pengembang aplikasi dalam mengembangkan sistem ini kurang melibatkan pengguna sehingga pengembangan terlihat hanya untuk memenuhi standar pengembangan aplikasi berdasarkan pengalaman pengembang. Perlu adanya perbaikan pada desain interface dan pengalaman pengguna sehingga aplikasi KAI dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan dan pengalaman pengguna. Metode yang dipakai dalam perancangan ini adalah metode User Centered Design dan data pendukung penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara. Analisis terhadap masalah yang dialami oleh pengguna menggunakan mental model, user persona, task analysis, scenario untuk dijadikan dasar referensi perbaikan desain interface dan pengalaman pengguna. Adapun hasil akhir dalam penelitian ini berupa desain interface dalam bentuk prototyping wireframe dan dilakukan pengujian melalui wawancara dengan menggunakan usability testing. Kata Kunci : User Centered Design, Usability Testing, KAI Access, User Interface, User Experience
File :
UNIKOM_Gista Sela_Cover.pdf
UNIKOM_Gista Sela_Lembar Pengesahan.pdf
UNIKOM_Gista Sela_BAB 5.pdf
UNIKOM_Gista Sela_Daftar Pustaka.pdf
UNIKOM_Gista Sela_Kontak Penulis dan Kontributor Penelitian.pdf
UNIKOM_Gista Sela_SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
UNIKOM_Gista Sela_SURAT KETERANGAN ORISINALITAS.pdf
UNIKOM_Gista Sela_Kata Pengantar.pdf
UNIKOM_Gista Sela_Daftar isi.pdf
UNIKOM_Gista Sela_BAB 1.pdf
UNIKOM_Gista Sela_BAB 2.pdf
UNIKOM_Gista Sela_BAB 3.pdf
UNIKOM_Gista Sela_BAB 4.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
