DETAIL DOCUMENT
Efektivitas Akun Instagram @Commuterline Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers
Total View This Week0
Institusion
Universitas Komputer Indonesia
Author
Agustina, Lena
Subject
302_Social Interaction 
Datestamp
2021-08-27 03:39:27 
Abstract :
Mobilitas masyarakat modern saat ini sangat padat dan cepat. Angkutan umum dianggap sebagai solusi untuk persoalan yang terkait dengan mobilitas diperkotaan khususnya daerah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek) dan sekitarnya. Transportasi umum yang biasa digunakan di Jabodetabek salah satunya ialah KRL. KRL Commuter Line adalah layanan kereta rel listrik komuter yang dioperasikan oleh PT Kereta Commuter Indonesia (PT KCI). Dengan perkembangan teknologi saat ini, masyarakat dapat memanfaatkan internet tanpa terbatas ruang dan waktu, salah satu aplikasi media sosial yang paling banyak digunakan ialah Instagram. Sebagai sumber informasi, PT KCI membuat akun Instagram @commuterline yang dapat memudahkan pengguna jasa kereta commuter line untuk mengetahui informasi khususnya mengenai operasional KRL. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Populasi pada penelitian ini adalah followers akun Instagram @commuterline, besarnya sampel ditentukan menggunakan rumus Yamane dengan tingkat presisi 0,01 sehingga diperoleh sampel sebanyak 99,94 dan dibulatkan menjadi 100 sampel. Peneliti menggunakan teknik simple random sampling untuk pengambilan sampel dan instrumen yang digunakan adalah angket / kuesioner. Sebelum menyebarkan angket, peneliti terlebih dahulu melakukan uji validitas dan reliabilitas pada setiap item pernyataan menggunakan program SPSS versi 20. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa hubungan variabel isi pesan (X1) terhadap variabel pemenuhan kebutuhan informasi (Y) sebesar 45,15%, hubungan variabel ketepatan waktu (X2) terhadap variabel pemenuhan kebutuhan informasi (Y) sebesar 38,56%, hubungan variabel efektivitas (X) terhadap variabel kebutuhan kognitif (Y1) sebesar 53,14% hubungan variabel efektivitas (X) terhadap variabel kebutuhan afektif (Y2) sebesar 40,70%, dan hubungan variabel efektivitas (X) terhadap variabel pemenuhan kebutuhan informasi (Y) sebesar 56,40%. Kesimpulan penelitian ini yaitu ada hubungan Efektivitas Akun Instagram @commuterline Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Berlandaskan pada hasil pengkajian, peneliti menyarankan agar admin akun Instagram @commuterline dapat lebih cepat menyampaikan informasi apabila ada perubahan khususnya terkait operasional KRL. 
Institution Info

Universitas Komputer Indonesia