Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Pembelian Kembali Di Aplikasi Ilotte (Studi Kasus Pada Konsumen Ilotte Di Lotte Mart Festival City Link Bandung)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Komputer Indonesia
Author
Naufal, Asrendito Faris
Subject
650_Management & Auxiliary Services.
Datestamp
2021-09-08 01:41:33
Abstract :
Perkembangan Internet yang masif berdampak pada perilaku konsumen untuk melakukan belanja online melalui e-commerce. iLotte adalah retail e-commerce dengan konsep baru mall in mall yang menjual beragam jenis dan kategori produk konsumsi dari brand resmi terafiliasi. Sebagai e-commerce baru iLotte dihadapkan pada beberapa masalah umpan balik pengalaman penggunaan yang negatif dari konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan terhadap Minat Pembelian Kembali di Aplikasi iLotte pada Konsumen iLotte di Lotte Mart Festival City Link Bandung secara simultan dan parsial. Pengumpulan data menggunakan Purposive Sampling dengan membagikan Kuesioner Online kepada 84 Konsumen iLotte yang terdaftar pernah melakukan pembelian dan berdomisili di Kota Bandung. Data dianalisis dengan alat statistik seperti analisis deskriptif dan analisis verfikatif menggunakan analisis Regresi Berganda. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, hasil penelitian ini menjelaskan bahwa baik secara simultan dan parsial persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian kembali di Aplikasi iLotte pada konsumen iLotte di Lotte Mart Festival City Link Bandung.
Perkembangan Internet yang masif berdampak pada perilaku konsumen untuk melakukan belanja online melalui e-commerce. iLotte adalah retail e-commerce dengan konsep baru mall in mall yang menjual beragam jenis dan kategori produk konsumsi dari brand resmi terafiliasi. Sebagai e-commerce baru iLotte dihadapkan pada beberapa masalah umpan balik pengalaman penggunaan yang negatif dari konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan terhadap Minat Pembelian Kembali di Aplikasi iLotte pada Konsumen iLotte di Lotte Mart Festival City Link Bandung secara simultan dan parsial. Pengumpulan data menggunakan Purposive Sampling dengan membagikan Kuesioner Online kepada 84 Konsumen iLotte yang terdaftar pernah melakukan pembelian dan berdomisili di Kota Bandung. Data dianalisis dengan alat statistik seperti analisis deskriptif dan analisis verfikatif menggunakan analisis Regresi Berganda. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, hasil penelitian ini menjelaskan bahwa baik secara simultan dan parsial persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian kembali di Aplikasi iLotte pada konsumen iLotte di Lotte Mart Festival City Link Bandung.
File :
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_COVER.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_LEMBAR PENGESAHAN.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_DAFTAR PUSTAKA.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_KATA PENGANTAR.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_DAFTAR ISI.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_BAB I PENDAHULUAN.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf
UNIKOM_ASRENDITO FARIS NAUFAL_BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
