Abstract :
Pusat Kesehatan Masyarakat yang sering kali disingkat sebagai puskesmas merupakan suatu instansi milik pemerintah yang menyediakan fasilitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Setiap harinya banyak masyarakat yang berkunjung ke puskesmas untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, dengan banyaknya pengunjung yang datang, pengolahan data pengunjung sebagian pelayanan sudah terkomputerisasi dan terdapat system. sistem yang berjalan pada puskesmas situraja terdapat kendala, system yang tersedia hanya terdapat pada bagian pendaftaran dan system belum terintegrasi pada bagian pelayanan lainnya. Maka dari itu diperlukannya penerapan sebuah system yang dapat terintegrasi pada setiap bagian pelayanan. Tujuan dari penelitian ini untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi yang diusulkan sehingga proses pelayanan kesehatan pada puskesmas situraja dapat berjalan secara efektif dan efisien.
Metode Pendekatan Sistem Informasi Pelayanan ini menggunakan pendekatan berorientasi objek serta metode pengembangan sistem menggunakan model prototype, dan untuk alat bantu analisis dan perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML). Dan Perangkat lunak untuk menunjang perancangan dan implementasi sistem menggunakan program notepad++ dan installasi software xampp. Dengan penerapan sistem informasi pelayanan pada puskesmas situraja, diharapkan dapat mendukung peningkatan pelayanan kesehatan masyarakat serta mempermudah kinerja pegawai dalam proses pelayanan di puskesmas situraja.