Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menggambarkan strategi
pemasaran 7P (Produk, Tempat, Harga, Promosi, Orang, Proses dan Bukti Fisik)
pada kampung sepatu tambak osowilangun Surabaya. Penelitian ini menggunakan
metodologi kualitatif deskriptif dengan mengambarkan situasi yang sesuai dengan
di lapangan. Dengan sampel yang diambil 5 orang pengrajin sepatu dengan
dilakukan wawancara dan dokumentasi. Hasil yang didapatkan bahwa pengrajin
sepatu telah menerapkan srategi pemasaran 7P dengan baik meskipun ada
bebeerapa kendala seperti tempat operasional atau tempat berjualan terdapat di
dalam kampung menjadikan produk kurang dikenal oleh masyarakat, akan tetapi
produsen selalu menerapkan proses menjemput bola dalam pemasarannya seperti
datang langsung kepada konsumen dan selalu melakukan inovasi untuk menarik
perhatian konsumen lagi.