PENGARUH PROGRAM INSENTIF, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI iKERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN TELEMARKETING XL PRIORITAS YOGYAKARTA (Studi iKasus ipada PT.VADS Indonesia Project Xl Prioritas)
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Author

Puspita, Ratih Ayu
Nurwahyudi, Muhammad Robi

Subject

Manajemen Sumber Daya Manusia 

Datestamp

2021-07-05 11:13:24 

Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh program insentif, kepemimpinan, dan motivasi terhadap kepuasaan karyawaan baik secara simulat ataupun parsial. Penelitian ini merupakan studi kasus pada karyawan Telemarketing XL Prioritas Yogyakarta. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner pada karyawan dan leader sebagai responden sebanyak 44 orang. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukan bahwa (1) Program Insentif berpengaruh positif terhadap kepuasan karyawan. (2) Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kepuasan karyawan.(3) Motivasi berpengaruh positif terhadap kepuasan karyawan.(4) Program Insentif, Kepemimpinan, dan Motivasi secara simultan berpengaruh positif terhadap Kepuasan karyawan. Penelitian ini menjelaskan variable terikar, insentif, kepemimpinan, dan motivasi berpengaruh 76,7% terhadap kepuasaan karyawan sisanya dijelaskan oleh faktor lain diluar penelitian ini. Kata kunci : Program Insentif, Kepemimpinan, Motivasi, Kepuasan Karyawan.