Abstract :
Website penerimaan mahasiswa baru atau biasa disebut Website PMB merupakan Website online yang dimiliki STMIK Akakom dikelola dan ditangani oleh bagian admisi yang diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat dalam hal pendaftaran bagi calon mahasiswa STMIK Akakom. Website penerimaan mahasiswa baru juga dibuat dengan mempertimbangkan desain User Interface dan User Experience, agar dapat diketahui tingkat kemampuan pengguna dan efektifitas pengguna dalam berinteraksi.
Dasar kuesioner yang digunakan diambil menggunakan metode Heuristic Evaluation untuk mengetahui tingkat usability Website PMB di STMIK Akakom. Responden akan diberikan 23 pertanyaan dengan menggunakan skala likert yang kemudian data tersebut diolah dan dianalisis untuk diambil kesimpulan, serta digunakan sebagai bahan evaluasi oleh pihak yang terkait.
Berdasarkan hasil penelitian didapatkan nilai rata-rata sebesar 71% dari sepuluh heuristic evaluation. Rata-rata tersebut dapat dinyatakan usability pada Website PMB sudah berhasil yang berarti Website PMB sudah membantu user saat menggunakan Website tersebut.
Kata kunci : Heuristic Evaluation, usability, user experience , user interface.