RANCANGAN DAN IMPLEMENTASI TELEGRAM CHATBOT UNTUK
INFORMASI AKADEMIK DENGAN DIALOGFLOW
Total View This Week3
Total View This Week3
Institusion
STMIK Akakom
Author
Rifai, Muhammad Fahrur - 165410011
Subject
Program Aplikasi Berbasis WEB
Datestamp
2020-11-20 02:57:34
Abstract :
STMIK AKAKOM Yogyakarta memiliki beberapa akun media social dan website resmi untuk informasi seputar akademik, akan tetapi jumlah pengelola/admin yang sangat minim menjadikan keluhan atau pertanyaan dari mahasiswa menjadi tidak terjawab karena pertanyaan yang diajukan tidak sedikit dan juga banyak yang menanyakan pertanyaan yang sama yang dilakukan pada platform media sosial yang berbeda. Dikarenakan ketidak efektifan tersebut, dibuatlah robot untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari mahasiswa atau chatbot menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP) pada Dialogflow. NLP adalah teknologi kecerdasan buatan yang dapat mengolah bahasa natural agar bisa berinteraksi dengan sistem. Dialogflow adalah platform yang menyediakan fitur NLP dan menjadikan chatbot. Chatbot adalah sebuah program komputer yang bertujuan untuk mensimulasikan sebuah kecerdasan buatan untuk dapat melakukan sebuah percakapan dengan manusia. Hasil dari penelitian adalah Telegram Chatbot yang diberi nama Akakom Chatbot yang berjalan di atas aplikasi telegram dan Aplikasi admin untuk mengelola pertanyaan dan jawaban yang akan digunakan untuk keperluan NPL pada Dialogflow. Dari pengujian yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwa aplikasi dapat berfungsi sesuai dengan rancangan. Kata kunci : Chatbot, Dialogflow, NLP, Telegram, Webhook
STMIK AKAKOM Yogyakarta memiliki beberapa akun media social dan website resmi untuk informasi seputar akademik, akan tetapi jumlah pengelola/admin yang sangat minim menjadikan keluhan atau pertanyaan dari mahasiswa menjadi tidak terjawab karena pertanyaan yang diajukan tidak sedikit dan juga banyak yang menanyakan pertanyaan yang sama yang dilakukan pada platform media sosial yang berbeda. Dikarenakan ketidak efektifan tersebut, dibuatlah robot untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari mahasiswa atau chatbot menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP) pada Dialogflow. NLP adalah teknologi kecerdasan buatan yang dapat mengolah bahasa natural agar bisa berinteraksi dengan sistem. Dialogflow adalah platform yang menyediakan fitur NLP dan menjadikan chatbot. Chatbot adalah sebuah program komputer yang bertujuan untuk mensimulasikan sebuah kecerdasan buatan untuk dapat melakukan sebuah percakapan dengan manusia. Hasil dari penelitian adalah Telegram Chatbot yang diberi nama Akakom Chatbot yang berjalan di atas aplikasi telegram dan Aplikasi admin untuk mengelola pertanyaan dan jawaban yang akan digunakan untuk keperluan NPL pada Dialogflow. Dari pengujian yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwa aplikasi dapat berfungsi sesuai dengan rancangan. Kata kunci : Chatbot, Dialogflow, NLP, Telegram, Webhook
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
