Institusion
STMIK Akakom
Author
Praditya, Paulus Dana - 065410002
Subject
Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems)
Datestamp
2016-05-18 03:29:25
Abstract :
Peningkatan kinerja teller perlu dibina, agar pelayanan terhadap nasabah menjadi lebih baik. Telah dibuat sistem pendukung keputusan pembinaan karier teller menggunakan metode AHP, yang diharapkan dapat membantu dalam pembinaan karier.
Metode AHP adalah metode yang digunakan untuk membuat sistem ini. Nilai - nilai yang dimasukkan berupa kriteria yang dibandingkan satu dengan yang lain. Kriteria - kriteria yang digunakan yaitu dorongan prestasi, inisiatif, kualitas dan keakuratan, orientasi pelayanan pelanggan dan percaya diri kemudian yang terakhir integritas. Dengan intensitas yang digunakan yaitu istimewa, sangat baik, baik, cukup baik dan tidak baik.Sistem aplikasi ini dibuat dengan bahasa pemmograman Borland Delphi 7.0 dan menggunakkan MySQL sebagai databasenya.
Aplikasi ini dapat memberikan keterangan sekaligus alternatif solusinya, meskipun hanya sebagai alat bantu. Perancangan sistem bertujuan untuk memudahkan dalam mengukur seberapa besar karier yang dipunyai masing - masing teller.
.
Kata kunci : AHP, Delphi, MySql, Kompetensi, Sistem Pendukung Keputusan