Institusion
IAIN Surakarta
Author
OKTAVIAWATI, ADELIA ARDANA
Susilowati, Eny
Subject
380 Commerce, communications, transport
Datestamp
2023-02-28 04:07:04
Abstract :
ABSTRAK
ADELIA ARDANA OKTAVIAWATI, NIM 181211191. Strategi
Komunikasi Cyber Public Relations The Lawu Park Tawangmangu dalam
Meningkatkan Jumlah Pengunjung di Masa Pandemi. Skripsi, Program
Study Komunikasi dan Penyiaran Islam. Fakultas Ushuluddin dan Dakwah.
Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta. 2022
The Lawu Park merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa
pariwisata. The Lawu Park resmi di buka pada akhir tahun 2018. Wisata ini
menggunakan media baliho, koran, radio, dan sosial media sebagai ajang promosi
mereka. Ciri khas dari wisata ini adalah menyediakan paket lengkap wisata
keluarga mulai dari objek wisata, restorant dan forest resort tersedia disini.
Banyak wisatawan yang mengetahui tempat ini dari sosial media. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi cyber public relations
yang digunakan dalam meningkatkan jumlah pengunjung di masa pandemi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik
pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik wawancara
yang digunakan adalah wawancara mendalam dan terstruktur, dengan
menggunakan pedoman wawancara.
Hasil penelitian ini pada dasarnya menggunakan teori strategi komunikasi
menurut Anwar Arifin dan teori cyber public relations milik Bob Julius Onggo.
strategi komunikasi menurut Anwar Arifin terdiri dari Mengenal Khalayak,
Menyusun Pesan, Memilih Metode, Memilih Media dan Peranan Komunikasi.
Sedangkan untuk teori cyber public relations milik Bob Julius Onggo terdiri dari
Elektronic, Public, dan Relasions. Semua teori diatas saling berkesinambungan
akan tetapi yang paling efektif adalah Memilih Media yang digunakan. Karena
kurangnya kualitas SDM yang dimiliki The Lawu Park membuat media yang
menjadi trend sekarang belum bisa di optimalkan dengan baik, meskipun begitu
dengan adanya starategi komunikasi cyber public relations membuat jumlah
pengunjung The Lawu Park mengalami peningkatan.
Kata kunci : Strategi Komunikasi, The Lawu Park, Meningkatkan Jumlah
Pengunjung dan Pandemi Covid-19.