Abstract :
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi,
kualitas pelayanan dan literasi keuangan terhadap minat pelaku usaha kuliner dalam
menggunakan jasa keuangan di BPRS Sukowati Sragen. Populasi dalam penelitian
ini adalah nasabah BPRS Sukowati Sragen yang bekerja sebagai pelaku usaha
kuliner. Metode pengumpulan data dari penelitian ini yaitu dengan menggunakan
kuesioner yang disebar secara langsung ditempat penelitian. Untuk pengambilan
sampel menggunakan Purposive Sampling. Perhitungan ukuran sampel
menggunakan rumus unknown populations sehingga memperoleh jumlah sampel
penelitian 100 responden. Data dianalisis dengan menggunakan software SPSS
Statistik versi 22.
Variable dependen (Y) dari penelitian ini adalah minat menggunakan jasa
keuangan, sedangkan untuk variabel independen (X) adalah promosi, kualitas
pelayanan dan literasi keuangan. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini
adalah metode kuantitatif. Untuk metode analisis data, penelitian ini menggunakan
analisis regresi linier berganda yang menunjukkan bahwa promosi tidak
berpengaruh terhadap minat menggunakan jasa keuangan. Untuk variabel kualitas
pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan jasa
keuangan. Kemudian untuk variabel literasi keuangan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat menggunakan jasa keuangan. Dari hasil penelitian
tersebut, dapat disimpulkan bahwa hanya ada dua variabel independen (kualitas
pelayanan dan literasi keuangan) yang dapat mempengaruhi variabel dependen
(minat menggunakan jasa keuangan).
Kata Kunci : promosi, kualitas pelayanan dan literasi keuangan, minat pelaku
usaha kuliner menggunakan jasa keuangan.