Institusion
Institut Teknologi Nasional Malang
Author
MARSAN, OKTAVIA MAURA LIVINA
Subject
Area Planing Engineering (PWK)
Datestamp
2022-01-18 01:15:51
Abstract :
Pasar Oro-Oro Dowo merupakan pasar pertama di Kota Malang yang
telah berhasil di revitalisasi oleh Pemerintahan Kota Malang pada awal tahun
2015 yang juga merupakan pasar percontohan di Kota Malang.
Oleh karenanya dalam penelitian ini akan dijelaskan hubungan antara
tingkat efektivitas Program Revitalisasi dan tingkat kepuasan konsumen
(pedagang dan pembeli) di Pasar Oro-Oro Dowo yang diukur menggunakan
tabel frekusensi,uji Wilcoxon dan korelasi pearson. Jenis data yang digunakan
adalah penelitian deskriptif kualitatif-kuantitatif yang diperoleh melalui
wawancara, observasi, dan mengkaji studi literatur serta pengambilan data
dengan metode purposive. Sebelumnya dilakukan uji validitas dan uji
reliabilitas untuk menguji kemampuan suatu hasil pengukuran relatif
konsisten.
Efektivitas Program Revitalisasi Pasar Oro-Oro Dowo yang dinilai
dari segi input, proses dan output dengan tingkat kepuasan konsumen
memperoleh nilai rata-rata sebesar 89,025 dan nilai korelasi sebesar 0,486
dengan signifikansi 0,000 berarti terdapat hubungan yang sedang dan
siginifikansi antara variabel efektivitas dan kepuasan konsumen.