DETAIL DOCUMENT
HUBUNGAN ANTARA TINGKAT EFEKTIVITAS DAN KEPUASAN KONSUMEN ( PEDAGANG DAN PEMBELI) TERHADAP REVITALISASI DI PASAR ORO-ORO DOWO, KECAMATAN KLOJEN, KOTA MALANG
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Nasional Malang
Author
MARSAN, OKTAVIA MAURA LIVINA
Subject
Area Planing Engineering (PWK) 
Datestamp
2022-01-18 01:15:51 
Abstract :
Pasar Oro-Oro Dowo merupakan pasar pertama di Kota Malang yang telah berhasil di revitalisasi oleh Pemerintahan Kota Malang pada awal tahun 2015 yang juga merupakan pasar percontohan di Kota Malang. Oleh karenanya dalam penelitian ini akan dijelaskan hubungan antara tingkat efektivitas Program Revitalisasi dan tingkat kepuasan konsumen (pedagang dan pembeli) di Pasar Oro-Oro Dowo yang diukur menggunakan tabel frekusensi,uji Wilcoxon dan korelasi pearson. Jenis data yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif-kuantitatif yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan mengkaji studi literatur serta pengambilan data dengan metode purposive. Sebelumnya dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas untuk menguji kemampuan suatu hasil pengukuran relatif konsisten. Efektivitas Program Revitalisasi Pasar Oro-Oro Dowo yang dinilai dari segi input, proses dan output dengan tingkat kepuasan konsumen memperoleh nilai rata-rata sebesar 89,025 dan nilai korelasi sebesar 0,486 dengan signifikansi 0,000 berarti terdapat hubungan yang sedang dan siginifikansi antara variabel efektivitas dan kepuasan konsumen. 
Institution Info

Institut Teknologi Nasional Malang