Institusion
Institut Teknologi Nasional Malang
Author
Restu Saputra, Febri Hendra
Subject
Industrial Engineering
Datestamp
2023-01-03 06:52:04
Abstract :
Bidang usaha pembangunan sektor industri konstruksi dan perumahan di Malang Raya semakin meningkat, begitu pula kebutuhan akan penggunaan produk Paving Block. UD. Indah Cemerlang salah satu industri Paving Block yang terletak di Jalan Rogonoto No. 261 Singosari, Malang. Berdasarkan wawancara dengan pemilik usaha (Syarif, 2022), industri mengalami permintaan pesanan yang Fluktuatif atau naik turun permintaan pada bulan April 2021 ? Maret 2022.
Penelitian ini menggunakan metode Segmenting, Targeting, Positioning (STP), untuk mengetahui target pasar yang nantinya akan di fokuskan. Analytical Hierarchy Process (AHP) menjadi tools dari Targeting untuk pengemabngannya dilakukan analisis keunggulan jasa untuk mengetahui kekurangan apa saja yang ada pada UD. Indah Cemerlang.
Hasil dari penelitian ini UD. Indah Cemerlang untuk targetnya ialah pelanggan yang berjenis kelamin laki ? laki, berusia 36 tahun ke atas, yang mempuyai pekerjaan kontraktor di wilayah kabupaten Malang. Untuk mengembangkan UD. Indah Cemerlang yang paling panting di perusahaan ini manfaatkan media sosial dikarenakan sekarang semua menggunakan via digital.