Abstract :
Media relations adalah bagian dari kegiatan public relations yang cukup
penting sebagai sarana pembentukan citra positif. Oleh karena itu, alasan serta
tujuan penulis memilih permasalahan ini adalah untuk mengetahui aktivitas media
relations yang dilakukan dalam menjaga citra positif PT Telkom Divre IV Jateng
& DIY yang beralamat di Jalan Pahlawan No. 10 Semarang. Dalam penelitian ini,
penulis menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan kualitatif.
Serta menggunakan metode pengumpulan data seperti; observasi (mengamati halhal yang berkaitan dengan penelitian penulis), wawancara terhadap subjek yang
ditentukan peneliti untuk mendapatkan data informasi yang mendalam serta hasil
dokumentasi sebagai pendukung dalam penelitian terhadap aktivitas media
relations dalam menjaga citra positif PT Telkom Divre IV Jateng & DIY. Teknik
analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan
kesimpulan. Hasil dari penelitian ini adalah aktivitas media relations yang
dilakukan oleh dilakukan Telkom Divre IV adalah press release, konferensi pers,
special event, pers luncheon , wawancara pers dan pers tour. Sehingga dari
kegiatan-kegiatan yang efektif itulah menghasikan hubungan yang terjalin cukup
harmonis antara PT Telkom Divre IV Jateng & DIY dengan pihak media yang
merupakan sarana dalam pembentukan citra positifnya.