HUBUNGAN ANTARA CITRA MEREK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEPATU CONVERSE PADA MAHASISWA
Total View This Week0

Institusion

Universitas Mercu Buana Yogyakarta

Author

Bere, Catarina Francisca

Subject

BF Psychology 

Datestamp

2022-01-03 06:13:02 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara citra merek dengan kepuasan konsumen sepatu converse pada mahasiswa. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan positif antara citra merek dengan kepuasan konsumen sepatu converse pada mahasiswa. Subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang menggunakan sepatu converse sebanyak 60 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala Citra Merek dan skala Kepuasan Konsumen. Metode analisis data yang digunakan adalah korelasi product moment. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh koefisien korelasi sebesar (rxy) 0.211 dengan p= 0.047 (p < 0,050). Hal ini menunjukkan bahwa ada hubungan positif yang signifikan antara citra merek dengan kepuasan konsumen sepatu converse pada mahasiswa. Diterimanya hipotesis dalam penelitian ini menunjukkan koefisien determinasi (R²) dalam penelitian ini sebesar 0,078 yang berarti bahwa citra merek memberikan sumbangan terhadap kepuasan konsumen sebesar 7,8% dan sisahnya sebesar 92,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang tidak teliti. 

File :
ABSTRAK. pdf.pdf
BAB I. pdf.pdf
BAB II. pdf.pdf
BAB III. pdf.pdf
BAB IV. pdf.pdf
BAB V. pdf.pdf
DAFTAR PUSTAKA. pdf.pdf
LAMPIRA. pdf.pdf
SKRIPSI FULL. pdf.pdf