PENERAPAN APLIKASI WHATSAPP GATEAWAY PADA PENGUJIAN BERKALA DI UNIT PENGELOLA PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR JAGAKARSA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Keselamatan Transportasi Jalan
Author
HIDAYAT, ROFI
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2023-08-08 06:53:56
Abstract :
Berkembangnya teknologi informasi juga telah merambah di bidang pelayanan publik salah satunya yaitu Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor.Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor sebagai salah satu instansi pemerintah yang menyelenggarakan kegiatan pelayanan publik dengan memberikan jasa pelayanan berupa uji kendaraan bermotor secara berkala untuk menjamin keselamatan bagi pengguna kendaraan bermotor di jalan.Kendaraan yang terlambat melakukan uji akan dikenai sanksi administrasi sebanyak 20% dari biaya uji kendaraan menurut (JBB). Diperlukan pengingat atau himbauan dan informasi kepada pemilik Kendaraan Bermotor Wajib Uji (KBWU) dengan waktu 2 (dua) minggu sebelum berakhir masa uji berkala selanjutnya. Serta untuk mendukung pelayanan umum Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor Jagakarsa, diperlukan adanya sarana penyampaian Informasi kepada Pemilik (KBWU). Observasi yang dilakukan di lapangan, masih banyak pemilik Kendaraan Bermotor Wajib Uji (KBWU) yang tidak mengetahui tentang tanggal berakhirnya masa uji berkala (batal uji) dan persyaratan persyaratan yang diperlukan.Pemilik kendaraan tidak melaksanakan pengujian dengan alasan lupa atau tidak mengetahui tanggal kadaluarsa dokumen Bukti Lulus Uji. Jumlah kendaraan yang tidak melakukan pengujian tepat pada waktunya atau yang disebut terlambat uji berkala terus bertambah setiap Bulannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode penelitian deskriptif analitis. Teknik pengambilan data mengunakan pengamatan langsung atau observasi, Wawancara, Kuesioner dan studi literatur. Dimana observasi dan wawancara dilakukan kepada pemilik KBWU dengan melakukan penyebaran kuesioner untuk dapat mengetahui validitas dan reabilitas terhadap aplikasi whatsapp gateaway. Sebagai upaya untuk mengurangi jumlah kendaraan bermotor yang terlambat uji, dengan menggunakan Aplikasi Berbasis Website WhatsApp Gateaway. Kemudian untuk uji coba Aplikasi menggunakan black box testing. Hasil yang didapatkan dari penyebaran kuesioner kepada pemilik KBWU tentang yaitu menyatakan bahwa masyarakat merasa sangat terbantu dengan adanya aplikasi Whatsapp Gateaway. Dengan demikian, aplikasi tersebut valid digunakan untuk upaya meningkatkan penyebaran informasi pengingat uji berkala selanjutnya.
Berkembangnya teknologi informasi juga telah merambah di bidang pelayanan publik salah satunya yaitu Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor.Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor sebagai salah satu instansi pemerintah yang menyelenggarakan kegiatan pelayanan publik dengan memberikan jasa pelayanan berupa uji kendaraan bermotor secara berkala untuk menjamin keselamatan bagi pengguna kendaraan bermotor di jalan.Kendaraan yang terlambat melakukan uji akan dikenai sanksi administrasi sebanyak 20% dari biaya uji kendaraan menurut (JBB). Diperlukan pengingat atau himbauan dan informasi kepada pemilik Kendaraan Bermotor Wajib Uji (KBWU) dengan waktu 2 (dua) minggu sebelum berakhir masa uji berkala selanjutnya. Serta untuk mendukung pelayanan umum Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor Jagakarsa, diperlukan adanya sarana penyampaian Informasi kepada Pemilik (KBWU). Observasi yang dilakukan di lapangan, masih banyak pemilik Kendaraan Bermotor Wajib Uji (KBWU) yang tidak mengetahui tentang tanggal berakhirnya masa uji berkala (batal uji) dan persyaratan persyaratan yang diperlukan.Pemilik kendaraan tidak melaksanakan pengujian dengan alasan lupa atau tidak mengetahui tanggal kadaluarsa dokumen Bukti Lulus Uji. Jumlah kendaraan yang tidak melakukan pengujian tepat pada waktunya atau yang disebut terlambat uji berkala terus bertambah setiap Bulannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode penelitian deskriptif analitis. Teknik pengambilan data mengunakan pengamatan langsung atau observasi, Wawancara, Kuesioner dan studi literatur. Dimana observasi dan wawancara dilakukan kepada pemilik KBWU dengan melakukan penyebaran kuesioner untuk dapat mengetahui validitas dan reabilitas terhadap aplikasi whatsapp gateaway. Sebagai upaya untuk mengurangi jumlah kendaraan bermotor yang terlambat uji, dengan menggunakan Aplikasi Berbasis Website WhatsApp Gateaway. Kemudian untuk uji coba Aplikasi menggunakan black box testing. Hasil yang didapatkan dari penyebaran kuesioner kepada pemilik KBWU tentang yaitu menyatakan bahwa masyarakat merasa sangat terbantu dengan adanya aplikasi Whatsapp Gateaway. Dengan demikian, aplikasi tersebut valid digunakan untuk upaya meningkatkan penyebaran informasi pengingat uji berkala selanjutnya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
