Institusion
Politeknik Keselamatan Transportasi Jalan
Author
PUTRI, RIZKY AIMY KARTIKA
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2023-11-21 08:13:18
Abstract :
Terminal Tirtonadi Kota Surakarta Jawa Tengah merupakan terminal Tipe
A yang dalam pelayanan penyelenggaraan masih dalam pengembangan untuk
meningkatkan kinerja pelayanan terutama dalam aspek keselamatan menurut
Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 40 Tahun 2015 tentang Standar Pelayanan
Penyelenggaraan Terminal Penumpang Angkutan Jalan. Serta sirkulasi yang
berada di terminal masih kurang dalam segi keselamatan. Penelitian ini bertujuan
untuk menilai pelayanan fasilitas dari aspek keselamatan di Terminal, mengetahui
kondisi eksisting sirkulasi di terminal serta meredesain sirkulasi kendaraan yang
mengutamakan keselamatan. Penelitian ini dilakukan dengan melaksanakan
pengambilan data secara langsung di lapangan dan penyebaran kuesioner kepada
pengunjung terminal. Dari hasil analisis yang didapatkan maka tingkat pelayanan
dapat dilihat dari nilai IKM mencapai mutu pelayan ?C? dengan Kategori ?Kurang
Baik? di Terminal Tirtonadi. Sehingga hal ini jika dilihat dalam tingkat pelayanan
Terminal Tipe A maka di tingkat pelayanannya pada aspek keselamatan adalah
masih kurang baik. Sirkulasi penumpang sudah termasuk layak, karena pembagian
pada jalur penumpang sudah tertata. Pada pelayanan pemberangkatan
penumpang terbagi menjadi arah barat dan timur. Namun masih perlu adanya
penambahan pagar pembatas dan rambu dilokasi yang mudah dilihat dan dipahami
untuk meningkatkan keselamatan di Terminal Tirtonadi. Dari hasil penelitian
didapatkan dua rekomendasi sirkulasi kendaraan pada terminal. Rekomendasi
yang di berikan untuk mengurangi konflik pada jalur masuk kendaraan dan konflik antar pengunjung.