Abstract :
Gate in merupakan filter pertama kendaraan diperbolehkan masuk dan
tidaknya ke wilayah pelabuhan untuk melakukan pengiriman antarmoda dari
pulau ke pulau. Dengan volume kirim sekali angkut mencapai ratusan bahkan
ribuan petikemas. Sehingga pelayanan gate in yang cepat dan tepat sangat
diperlukan, supaya tidak terjadi kemacetan yang diakibatkan volume kendaraan
yang tinggi pada gate in.
Tujuan penelitian yaitu untuk mempercepat pelayanan di gate in dengan
me-redesain jembatan timbang dan penyederhanaan inspeksi petikemas di
Terminal 2 PT. Pelabuhan Tanjung Priok. Metode yang digunakan adalah metode
diskriptif kualitatif dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi.
Dari hasil penelitian dapat diperoleh dengan adanya redesain jembatan timbang akan menghilangkan permasalahan kemacetan yang diakibatkan oleh jembatan timbang eksisting dan akan didapat waktu yang lebih efisien dan efektif kerja dimana pelayanan di gate dari 5.40 menjadi 3.55 menit, lebih cepat 1.45 menit dari pada waktu pelayanan eksistingnya dan mengembalikan kembali kinerja sesuai tupoksi inspektor petikemas.