Abstract :
Salah satu E-government yang di terapkan di kelurahan adalah E-kelurahan, merupakan suatu layanan yang digunakan untuk menyampaikan layanan surat keterangan/surat pengantar bagi warga untuk mengurus kegiatan administrasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penerapan program E-kelurahan di Kantor Kelurahan Tegalsari Kota Tegal. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, studi pustaka, dan angket/kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskripif kuantitatif, dan nilai interval. Hasil penelitian dari 5 indikator: pertama kualitas sistem memperoleh 3,0. Kedua kualitas informasi memperoleh 3,26. Ketiga kualitas pengelolaan memperoleh 3,4. Keempat kepuasan penggunaan sistem memperoleh 3,27. Indikator terakhir kinerja pengelolaan E-kelurahan memperoleh 3,43. Dari beberapa indikator tersebut memperoleh rata-rata variabel sebesar 3,27 yang berada pada nilai interval 3,25-4 yang menunjukan sangat efektif. Dapat ditarik kesimpulan bahwa penerapan E-kelurahan pada Kantor kelurahan Tegalsari sudah sangat efektif.