SISTEM MONITORING ALAT ANTRIAN PELAYANAN DI BPT BANK TGR BERBASIS WEBSITE
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Harapan Bersama
Author
DITA, WIDIAN
Subject
T Technology
Datestamp
2023-09-08 09:06:14
Abstract :
Pelayanan di Bank BPR TGR masih menggunakan Antrian konvesional , dimana proses pemanggilan harus menunggu instruksi langsung dari karyawan yang membuat pelayanan menjadi lambat sehingga mengakibatkan waktu banyak terbuang serta pelayanan tidak optimal. Telah dibuat sistem monitoring alat antrian pelayanan pada bank bpr tgr perseroda berbasis website. Sistem monitoring ini akan bekerja menghitung jumlah antrian yang nasabah yang keluar setiap harinya dan dapat memanggil nomor antrian sesuai urutan kedatangan, guna mempermudah proses pelayanan. Metode Penelitian yang digunakan adalah research and development yaitu mengamati sistem pelayanan yang berjalan. Hasil pengujian dimulai dengan memilih salah satu dari jenis pelayanan, Selanjutnya petugas login ke website untuk menginput data loket yaitu nama petugas, otomatis aplikasi akan memanggil antrian dengan pengeras suara, petugas juga dapat melihat berapa banyak antian nasabah setiap harinya. Kesimpulannya, Sistem monitoring alat pelayanan antrian dapat bekaerja dengan baik. Kata Kunci : Website, Monitoring, Layanan, Antrian
Pelayanan di Bank BPR TGR masih menggunakan Antrian konvesional , dimana proses pemanggilan harus menunggu instruksi langsung dari karyawan yang membuat pelayanan menjadi lambat sehingga mengakibatkan waktu banyak terbuang serta pelayanan tidak optimal. Telah dibuat sistem monitoring alat antrian pelayanan pada bank bpr tgr perseroda berbasis website. Sistem monitoring ini akan bekerja menghitung jumlah antrian yang nasabah yang keluar setiap harinya dan dapat memanggil nomor antrian sesuai urutan kedatangan, guna mempermudah proses pelayanan. Metode Penelitian yang digunakan adalah research and development yaitu mengamati sistem pelayanan yang berjalan. Hasil pengujian dimulai dengan memilih salah satu dari jenis pelayanan, Selanjutnya petugas login ke website untuk menginput data loket yaitu nama petugas, otomatis aplikasi akan memanggil antrian dengan pengeras suara, petugas juga dapat melihat berapa banyak antian nasabah setiap harinya. Kesimpulannya, Sistem monitoring alat pelayanan antrian dapat bekaerja dengan baik. Kata Kunci : Website, Monitoring, Layanan, Antrian
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
